Per le spedizioni “Cromo Academy” si avvale della collaborazione di più corrieri espresso per le spedizioni in tutta Italia.
Le spese di trasporto verranno conteggiate automaticamente e l’importo totale dell’ordine sarà visibile prima di procedere con la conferma dell’acquisto; tuttavia, per spedizione in zone valutate dai corrieri come “disagiate”,“Cromo Academy” si riserva il diritto di contattare il cliente per chiedere un eventuale integro delle spese di spedizione, oppure negare l’accettazione dell’ordine.
Gli ordini vengono evasi in 24/48 ore dal loro ricevimento, previo disponibilità di magazzino.
Qualora la merce ordinata non fosse immediatamente disponibile il cliente verrà tempestivamente informato a mezzo e-mail sulle tempistiche di consegna.
Per un corretto funzionamento del servizio e una puntuale e rapida consegna il cliente deve fornire indicazioni precise e complete sulla destinazione del bene.
Il corriere recapiterà direttamente la merce all’indirizzo indicato al momento dell’acquisto. Non è obbligo del corriere la consegna su orario specificato del cliente, ed è compito del Cliente collaborare per farsi trovare reperibile per la consegna dell’ordine. Qualora il cliente risulti irreperibile, il corriere proverà una seconda consegna il giorno successivo. Se anche quest’ultima non dovesse andare a buon fine, la merce rimarrà in giacenza per 7 gg lavorativi presso il deposito, e sarà cura del destinatario il ritiro presso il deposito. Decorso il termine di 7 gg, la merce verrà recapitata a “Cromo Academy” e verrà annullato l’ordine. Sarà inoltre facoltà di “Cromo Academy” escludere il Cliente dal Servizio per scarsa collaborazione.
N.B. Se desiderate effettuare una spedizione in un paese estero, cortesemente contattate il Servizio Clienti alla mail info@cromo-academy.it
Al ricevimento del pacco, vi invitiamo a controllare:
– che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura sia effettivamente quello consegnato;
– che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali contestazioni vanno segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura che firmate per il ritiro, la dicitura “Ritirato con riserva di controllo”, in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente e integro.
Ricordiamo che il soggetto Venditore è: “Centro di Cromopuntura Cromo Academy di Gavioli Ada, con sede in via Enrico Fermi,6 – località Valdaro – 46100 Mantova | P.iva 02614220206”.
